Maîtriser Piloter la performance commerciale avec l'IA : Stratégies innovantes et mise en œuvre opérationnelle | Diplomefrance

Piloter la performance commerciale avec l'IA : Stratégies innovantes et mise en œuvre opérationnelle propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation professionnelle exclusiva vise à outiller les responsables marketing, commerciaux et managers dans l'utilisation concrète de l'intelligence artificielle pour transformer leurs processus de vente et de marketing. Les participants découvriront comment exploiter des algorithmes prédictifs, automatiser des tâches à faible valeur ajoutée et personnaliser l'interaction client en temps réel. À travers des cas pratiques inspirés de secteurs variés, la formation propose une approche méthodique pour intégrer l'IA dans la gestion de la relation client, l'analyse de données et la prise de décision commerciale. L'objectif est de rendre les équipes autonomes dans l'usage des outils IA tout en alignant ces innovations avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.

Objectifs

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l'IA pour le marketing et la vente", "content": "Panorama des technologies IA pertinentes : machine learning, traitement du langage naturel, computer vision. Applications concrètes dans le marketing et la vente. Études de cas sectoriels illustrant l'impact de l'IA sur la performance commerciale.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Optimisation des processus commerciaux avec l'IA", "content": "Analyse des points de friction dans le parcours client. Automatisation des tâches à faible valeur ajoutée (lead scoring, qualification des prospects, envoi d'emails personnalisés). Intégration des outils IA avec les CRM existants. Démonstrations pratiques sur plateformes courantes.", "duration_hours": 2}, {"module": "Personnalisation et expérience client à l'ère de l'IA"

Modalités

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).