Formation IA pour la Gestion Hôtelière – Certificat DFP option Hôtellerie — Montée en compétences | Diplomefrance

De la théorie à la pratique : Formation IA pour la Gestion Hôtelière , Certificat DFP option Hôtellerie met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette journée de formation, organisée en présentiel dans les locaux de BusinessDigital.fr, vise à doter les acteurs du secteur hôtelier des compétences nécessaires pour exploiter l’intelligence artificielle dans leurs activités quotidiennes. Les participants découvriront les principes fondamentaux de l’IA, les outils adaptés à la gestion de la relation client, la personnalisation de l’offre et l’optimisation des processus de réservation et de facturation. Des cas concrets, des ateliers pratiques et des démonstrations permettront d’acquérir immédiatement des méthodes applicables dans leurs établissements. La démarche Qualiopi assure la qualité pédagogique, et le financement par les OPCO rend la formation accessible aux entreprises. À l’issue du programme, les stagiaires seront capables d’élaborer une feuille de route IA, d’améliorer la satisfaction client et d’augmenter la rentabilité de leur hôtel.

Objectifs

• Comprendre les enjeux de l’IA dans l’hôtellerie", "Identifier les outils IA pertinents pour l’accueil et la réservation", "Mettre en place une démarche d’optimisation financière basée sur l’IA", "Améliorer la satisfaction client grâce à la personnalisation automatisée", "Élaborer un plan d’action IA finançable par l’OPCO"]

Programme

[{"module": "Intégration de l'IA dans la gestion hôtelière", "content": "Présentation des concepts IA, analyse des processus clés (check‑in, réservation, facturation), ateliers pratiques d’implémentation d’outils IA, étude de cas réels, élaboration d’une feuille de route personnalisée.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).