Optimisation des processus métiers pour les secrétaires médicaux(es) : outils et IA au service de l'efficacité | Formation professionnelle Diplomefrance

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Optimisation des processus métiers pour les secrétaires médicaux(es) : outils et IA au service de l'efficacité en fait partie.

Cette formation professionnelle vise à transformer les pratiques des secrétaires médicaux(es) en leur offrant des méthodes concrètes et des outils adaptés pour optimiser la gestion administrative, la communication avec les patients et la coordination des tâches. À travers des modules pratiques, les participants découvriront comment exploiter les fonctionnalités avancées des logiciels médicaux, automatiser les tâches répétitives grâce à des solutions basées sur l'intelligence artificielle, et sécuriser les données sensibles. L'objectif est d'accroître l'efficacité opérationnelle tout en maintenant un haut niveau de qualité de service.

Objectifs

• Maîtriser les fonctionnalités avancées des logiciels médicaux pour une gestion optimisée des dossiers patients.", "Automatiser les tâches répétitives grâce à des outils d'intelligence artificielle adaptés au secteur médical.", "Améliorer la communication avec les patients et les professionnels de santé via des canaux numériques sécurisés.", "Sécuriser les données sensibles en conformité avec les réglementations en vigueur.", "Développer une méthodologie d'organisation personnelle pour augmenter l'efficacité au quotidien."]

Programme

[{"module": "Gestion des dossiers patients et automatisation des tâches", "content": "Analyse des logiciels médicaux les plus répandus. Configuration des fonctionnalités avancées pour la saisie, le classement et le suivi des dossiers. Mise en place de modèles automatisés pour les comptes-rendus et les rappels de rendez-vous. Utilisation des outils d'IA pour la reconnaissance vocale des consignes médicales et leur transcription automatique dans le dossier patient.", "duration_hours": 2.5}, {"module": "Communication digitale et relation patients", "content": "Optimisation des canaux de communication : emails, SMS, plateformes sécurisées. Automatisation des réponses aux questions fréquentes via des chatbots dédiés. Gestion des rendez-vous en ligne et des relances automatisées. Respect des règ

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).